Korduma kippuvad küsimused

Helpster on Eesti tööampsude platvorm, mis ühendab 13–18-aastased noored ja täiskasvanud, kes vajavad abi koduste või õuetöödega. Noor saab esimese töökogemuse ja taskuraha, tööpakkuja kiiret ja usaldusväärset abi.

Noortele vanuses 13–18, kes soovivad esmast töökogemust ja taskuraha, ning täiskasvanutele, kes vajavad ajutist abi (koristus, aiatöö, lemmiklooma jalutamine jne).

Noorele on Helpster täiesti tasuta. Tööpakkuja maksab kuulutuse hinnale lisaks 20% teenustasu, mis katab platvormi, makseteenuse ja klienditoe kulud.

Jah. Iga noore alaealise registreerumisega tuleb kaasa vanema digiallkirjastatud nõusolek. Ilma selleta sa kandideerida ei saa.

Helpster ei vahenda ohtlikke töid (kõrgustes töötamine, raskete masinate kasutamine, kemikaalid). Kõik kuulutused vaatab üle moderaator. Vaata täisnimekirja kasutustingimustest.

Pärast töö lõpetamist ja mõlemapoolset hindamist algatame väljamakse. Tasu laekub sinu (või vanema) pangakontole 1–3 tööpäeva jooksul.

Iga töö vaates on SOS-nupp. Vajutusega saadetakse kohe e-kiri nii sinu vanemale kui ka Helpsteri tiimile. Sinu turvalisus on meie esimene prioriteet.

Logi sisse, vali "Postita kuulutus", kirjelda tööamps (kategooria, asukoht, aeg, tasu) ja maksa. Raha hoitakse turvaliselt Helpsteri kontol kuni töö lõpetamiseni.

Kõik noored on registreeritud vanema nõusolekul. Sina kui tööpakkuja läbid karistusregistri kontrolli, et meil oleks mõlemapoolne turvalisus.

Maksad ette läbi Montonio (pangalink, kaart, Apple/Google Pay). Raha hoitakse Helpsteri kontol kuni hindamiseni. Pärast hindamist väljastame summa noorele.

Jah. Kui noor ei jõua kohale või töö jääb tegemata, saad raha täies mahus tagasi. Vaidlused lahendab Helpsteri tiim 48 tunni jooksul.

Ei. Tööpakkuja peab olema täisealine (vähemalt 18-aastane) ja läbima karistusregistri kontrolli. Noored vanuses 13–17 saavad platvormiga liituda ainult töö tegijana, vanema digiallkirjastatud nõusolekul.